プランによる制限について
「無料プラン」「エントリープラン」ではユーザーに「管理者」以外の権限を設定することはできません。
「マネージャー」「メンバー」「アシスタント」の権限は「スタンダードプラン」でのみ利用可能です。
詳しくは、有料プランで使える機能 をご覧ください。
権限の種類
ユーザーの権限には次の4種類があります。
- 管理者
- マネージャー
- メンバー
- アシスタント
権限ごとの可能な操作
それぞれの権限に応じて可能な操作については、次の表をご覧ください。
管理者 | マネージャー | メンバー | アシスタント | |
---|---|---|---|---|
決済と解約を含めた全機能 | 決済と解約を除く全機能 | チーム操作はできないが、資料・顧客すべてを操作可能 | チーム操作や資料の編集はできず、与えられた状況で顧客対応可能 | |
受信トレイ | ||||
閲覧 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
チャット | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
連絡先・会社 | ||||
新規追加 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
閲覧 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
編集 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
インポート | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
一括編集 | ◯ | ◯ | - | - |
エクスポート | ◯ | ◯ | - | - |
資料・資料サイト | ||||
新規追加 | ◯ | ◯ | ◯ | - |
閲覧 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
編集 | ◯ | ◯ | ◯ | - |
メール共有 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
公開用URL共有 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
チーム設定 | ||||
チーム情報(閲覧) | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
チーム情報(編集) | ◯ | ◯ | ◯ | - |
ユーザー管理(閲覧) | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
ユーザー管理(追加・解除) | ◯ | - | - | - |
チャットの表示設定(閲覧) | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
チャットの表示設定(編集) | ◯ | ◯ | - | - |
メールテンプレート(閲覧) | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
メールテンプレート(編集) | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
メール送信設定(閲覧) | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
メール送信設定(編集) | ◯ | ◯ | - | - |
トリガーメール(閲覧) | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
トリガーメール(編集) | ◯ | ◯ | ◯ | - |
ポリシーの表示設定(閲覧) | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
ポリシーの表示設定(編集) | ◯ | ◯ | - | - |
会社の項目(閲覧) | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
会社の項目(編集) | ◯ | ◯ | - | - |
連絡先の項目(閲覧) | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
連絡先の項目(編集) | ◯ | ◯ | - | - |
プラン表 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
プラン変更 | ◯ | - | - | - |
ご契約内容 | ◯ | - | - | - |
解約 | ◯ | - | - | - |
ユーザー設定 | ||||
閲覧 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
編集 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |